דילוג לתוכן
פשוט לכתוב

נוסחים מוכנים · מיילים

איך כותבים מייל רשמי

מייל רשמי טוב קצר ומסודר: שורת נושא שאומרת בדיוק במה מדובר, פנייה ("שלום [שם]"), משפט אחד שמסביר מי אתם ולמה אתם פונים, הבקשה עצמה עם מועד אם יש, ותודה וחתימה עם שם מלא וטלפון. בקשה אחת במייל אחד. "בברכה" או "תודה" מתאימים שניהם.

עודכן לאחרונה:

מעטפות ריקות, דף נייר, עט נובע ובקבוק דיו על שולחן בהיר

המבנה

  1. שורת נושא: מה ולמה, למשל "בקשה לדחיית מועד הגשה - עבודה 2 בקורס X".
  2. פנייה: "שלום [שם]" או "לכבוד [תפקיד]".
  3. פתיחה: מי אתם, במשפט.
  4. גוף: הבקשה או העדכון, בשתיים־שלוש שורות.
  5. מה אתם מבקשים שיקרה, ומתי.
  6. סיום: "תודה" או "בברכה", שם מלא, טלפון.

דוגמאות

בקשת מידע

שלום רב, שמי [שם], ואני [לקוח / תושב / עובד] מספר [מספר]. אבקש לקבל [מה בדיוק], עד [תאריך] אם אפשר. תודה מראש, [שם מלא] [טלפון]

עדכון או אישור

שלום [שם], בהמשך לשיחתנו היום, אני מאשר ש[מה סוכם]. אם משהו לא מדויק, אשמח שתעדכן. בברכה, [שם]

תזכורת מנומסת

שלום [שם], רציתי להזכיר את פנייתי מ־[תאריך] בנושא [נושא]. אשמח לעדכון עד [תאריך]. תודה, [שם]

טיפ: כלל אצבע: אם הנמען יכול לענות בלי לגלול, המייל באורך הנכון.

פתיחות וסיומים

מה מתאים למה
מצבפתיחהסיום
גוף רשמי שלא מכיריםלכבוד / שלום רבבברכה
מרצה, מנהל, לקוחשלום [שם]תודה / בברכה
המשך שיחה קיימתהיי [שם]תודה

מכתב רשמימייל למרצה

שאלות נפוצות

איך מתחילים מייל רשמי?

"שלום [שם]" או "שלום רב" אם לא יודעים את השם, ואחר כך משפט על מי אתם ולמה אתם פונים.

איך מסיימים?

"תודה" או "בברכה", שם מלא ודרך ליצור קשר.

מייל או מכתב?

לרוב מייל מספיק. מכתב רשמי עם תאריך וחתימה מתאים כשצריך תיעוד או כשהגוף מבקש.

עוד מדריכים וכלים